26 ก.ค. 2565 | 17:38 น.
นายสุรัตน์ชัย กึงฮะกิจ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดิ เอ็มเพอเร่อร์ เฮ้าส์ จำกัด กล่าวว่า จากประสบการณ์ที่สั่งสมมานานมากกว่า 30 ปีในธุรกิจรับสร้างบ้าน กลุ่มลูกค้าของเอ็มเพอเร่อร์จะเป็นกลุ่มลูกค้า ที่มีกำลังซื้อสูง ชอบงานที่ต้องใช้ฝีมือ ละเอียด ประณีต เป็นงานลักษณะมาสเตอร์พีซที่มีมาตรฐานสูง ซึ่งเอ็มเพอเร่อร์สามารถตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี มีผลงานบ้านหรูส่งมอบแล้วมากมาย จนถึงหลังล่าสุดที่เพิ่งส่งมอบไปมีมูลค่าสูงถึง 500 ล้านบาท ประกอบกับเอ็มเพอเร่อร์มีทีมงาน In-house ซึ่งเชี่ยวชาญทั้งด้านงานก่อสร้างและดีไซน์ จะเห็นได้ว่างานออกแบบและก่อสร้างของเอ็มเพอเร่อร์ นอกจากจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และมีความสวยงาม คงทนถาวรแล้ว ยังสามารถอุด Pain Point ให้ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน นับเป็นจุดแข็งที่ยังคงแข็งแกร่งมาโดยตลอด ขณะเดียวกัน เมื่อเวลาเปลี่ยน ความต้องการลูกค้าและความต้องการตลาดที่เปลี่ยนไป อย่างรวดเร็ว พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน การพัฒนาการของเทคโนโลยี ทำให้เรามองหาพาร์ทเนอร์ที่จะสามารถ เข้ามาช่วยเสริมเรื่อง Innovation ไปอีกขั้น จึงเป็นที่มาของการจับมือกับทางอินฟินิ 8 ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบที่แตกต่าง ไม่ใช่แค่ความเชี่ยวชาญในด้านการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยพัฒนางานออกแบบบ้านเท่านั้น แต่เรายังมองเห็นถึงศักยภาพในด้านการดูแลลูกค้า ในส่วนของข้อมูลการสร้างบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการนำเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูล หรือ ความปลอดภัยขั้นสูงมาใช้ ฯลฯ ทำให้เรามั่นใจในอินฟินิ 8 มากยิ่งขึ้น และเกิดเป็นความร่วมมือกันในการพัฒนาบริการงานก่อสร้างรูปแบบใหม่ภายใต้ชื่อ Home-X ดังกล่าว
นายพิมานรัชต์ นวลปานวรชาติ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อินฟินิ 8 จำกัด กล่าวว่า การเปิดตัวบริการใหม่ “Home-X” ถือเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจในการพัฒนาบริการของวงการออกแบบและก่อสร้างบ้าน ผ่านการดึงจุดแข็งของ 2 บริษัทมาพัฒนาให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อให้ลูกค้าได้บ้านในแบบที่ต้องการและได้คุณภาพที่ดีที่สุด โดยกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ Home-X คือ กลุ่มที่ต้องการสร้างบ้านหรูระดับไฮเอนด์ราคาตั้งแต่ 50 ล้านบาทขึ้นไป เป็นกลุ่มที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น และต้องการบ้านที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อย่างแท้จริง กลยุทธ์การเจาะตลาดกลุ่มนี้ คือ การออกแบบบ้านที่อิงไลฟ์สไตล์ของผู้อยู่อาศัย โดยใช้เทคโนโลยีโลกเสมือน ทำให้สามารถเห็นภาพงานดีไซน์ได้ก่อนสร้างจริง ผนวกเข้ากับคุณภาพการสร้างบ้านจากผู้เชี่ยวชาญด้านบ้านระดับไฮเอนด์และมีประสบการณ์อันยาวนานในการก่อสร้าง ภายใต้องค์ประกอบสำคัญ 5 แกนหลัก ได้แก่
1) Consultation การให้คำปรึกษาแบบบูรณาการจากผู้เชี่ยวชาญของทั้งสองบริษัท พร้อมทั้งแนะนำขั้นตอนการทำงานที่ถูกต้อง โดยมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการวางแผนการสร้างบ้าน และปรับแผนงานให้เหมาะกับลูกค้า 2) Information Organization การจัดการข้อมูลของโครงการโดยใช้เทคโนโลยี Personal Datavault ซึ่งเปรียบเสมือนเว็บไซต์ส่วนตัวของลูกค้า และเป็นช่องทางของทีมงานในการรายงานผลความคืบหน้าของโครงการให้กับลูกค้า อีกทั้งยังมีเทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูง ที่ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกส่วนจะไม่มีการสูญหาย 3) Design Technology (DesTech) เป็นการยกระดับมาตรฐานการออกแบบโดยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย อาทิ เช่น 360, AR (Augmented Reality), VR(Virtual Reality), Animation, Room Simulator, และ Realtime Rendering เพื่อทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การบริการที่ทันสมัย เหนือระดับ 4) Construction & Craftsmanship การนำ Drone Technology มาใช้ในการ Survey เพื่อสำรวจภาพมุมสูงของไซต์งาน เพื่อช่วยในการวางแผนการทำงานก่อนที่จะก่อสร้างจริง, การบริหารจัดการไซต์งาน (Site Management) โดยวิศวกรมืออาชีพที่มีประสบการณ์มาอย่างยาวนาน, ใช้เทคโนโลยี VR ในการทำงานของทีมช่าง ในการจำลองงานสเกลจริง เพื่อลดความผิดพลาดในการก่อสร้าง และ 5) Credibilityนอกจากความใส่ใจในบริการตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ ทั้ง 2 บริษัทยังมีผลงานการันตีการออกแบบและการก่อสร้างที่ได้รับความไว้วางใจจากเจ้าของธุรกิจระดับแถวหน้าของประเทศไทยจากรุ่นสู่รุ่น โดยตลอดระยะเวลามากกว่า 30 ปี มีผลงานที่ส่งมอบแล้วมูลค่ากว่า 5,000 ล้านบาท