Post on 08/01/2019

“กิลลิส ลูนด์เกรน” เด็กฝึกงานผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของอิเกีย

กิลลิส ลูนด์เกรน

เวลาซื้อเฟอร์นิเจอร์ “อิเกีย” (IKEA) ไม่ว่าชั้นหนังสือบิลลี่ขนาดใหญ่ หรือโต๊ะอินกูร์ที่ทำจากไม้สนแท้ เคยสงสัยไหมว่า ใครกันที่ออกแบบสิ่งของเหล่านี้ให้สวยงามน่าใช้งาน และที่สำคัญคือ บรรจุใส่กล่องเรียบร้อยเพื่อให้ขนย้ายสะดวก ใส่ท้ายรถกลับบ้านไปประกอบด้วยตัวเองได้ง่าย

หนึ่งในนักออกแบบที่มีส่วนสำคัญที่ทำให้อิเกีย เป็นอิเกียอย่างทุกวันนี้คือ “กิลลิส ลูนด์เกรน” (Gillis Lundgren) พนักงานคนที่ 4 ของอิเกีย ที่ได้ไอเดียการแย่งชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์แล้วจัดเรียงเป็นระเบียบในกล่องแบนๆ ให้มีขนาดที่เล็กที่สุด รอให้ผู้ใช้งานประกอบขึ้นเอง

“ผมบอกอิงวาร์ว่า เจ้าโต๊ะนั่นดูเกะกะเก้งก้างชะมัดยาด เราน่าจะถอดขามันออกแล้วยัดไว้ใต้โต๊ะดีกว่ามั้ย” กิลลิส ลูนด์เกรน เคยเล่าย้อนให้ฟังถึงจุดเริ่มต้นของแนวคิดที่ปฏิวัติอิเกีย ให้ก้าวขึ้นมาเป็นบริษัทเฟอร์นิเจอร์ระดับโลก

กิลลิส ลูนด์เกรน เกิดที่สวีเดน เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 1929 ร่วมงานกับอิเกียเมื่อปี 1953 โดยเริ่มต้นจากตำแหน่งเด็กฝึกงาน เนื่องจากช่วงแรกบริษัทยังมีพนักงานเพียงไม่กี่คน เขาเลยมีโอกาสได้ทำงานใกล้ชิดกับ “อิงวาร์ คัมปราด” (Ingvar Kamprad) ผู้ก่อตั้งอิเกีย

ในช่วงปี 1950 ระหว่างที่เขากับอิงวาร์ขนโต๊ะตัวหนึ่งขึ้นรถ เพื่อนำไปถ่ายทำแคตตาล็อกและโบรชัวร์ที่สตูดิโอ เขาได้แนะนำให้ไขน็อตที่ยึดขาโต๊ะออกเพื่อให้ขนย้ายสะดวกยิ่งขึ้น

อิงวาร์ คัมปราด เคยกล่าวถึงเหตุการณ์วันนั้น ในหนังสือ “Leading by Design – the IKEA Story” ที่เขียนโดย เบร์ททิล ทอเรกุดล์ (Bertil Torekul) ในปี 1998

“การแยกชิ้นส่วนเพื่อบรรจุลงกล่องแบนๆ นี่แหละที่เป็นจุดเริ่มของปฏิวัติระบบการทำงานของพวกเรา”

วิธีคิดง่ายๆ ในการแยกชิ้นส่วนเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ ยัดใส่กล่องกระดาษแบนๆ ทำให้พนักงานอิเกียเพิ่มจาก 4 คน ในปี 1953 เป็นมากกว่าสองแสนคนกระจายตัวอยู่ใน 424 สาขาทั่วมุมโลกในปัจจุบัน

แม้อิเกียจะไม่ใช่รายแรกที่คิดค้นวิธีการประกอบเฟอร์นิเจอร์เอง เพราะมีหลักฐานว่าวิธีการนี้ถูกนำมาใช้ตั้งแต่สมัยจีนส่งเครื่องเรือนตัวอย่างข้ามมหาสมุทรไปขายยังยุโรป รวมไปถึงการจดสิทธิบัตรการออกแบบเฟอร์นิเจอร์แบบน็อคดาวน์ (Knock-down Design) ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ก่อนปี 1878

แต่อิเกียทำให้วิธีการนี้ถูกเรียกว่า “Flatpack Revolution” ได้อย่างเต็มปาก เพราะอิเกียเป็นรายแรกที่ เอาแนวคิดนี้มาเป็นจุดตั้งต้นในระบบการออกแบบเฟอร์นิเจอร์เกือบทุกชิ้น ช่วยให้มันแมสและส่งขายไปทั่วโลก

นอกจากเครดิตในการจุดประกายแนวคิดแยกชิ้นส่วนบรรจุกล่องแล้ว ลูนด์เกรน ยังมีผลงานชิ้นโบว์แดงอย่างตู้หนังสือบิลลี่ (Billy) ที่เขาออกแบบเมื่อ 40 ปีที่แล้ว ว่ากันว่า ทุกๆ 5 วินาที อิเกียจะขายตู้หนังสือบิลลี่ ได้ 1 หลัง ทำให้ตอนนี้มีตู้หนังสือบิลลี่มากกว่า 41 ล้านตู้ทั่วโลก ซึ่งถ้านำมาต่อกันแล้วจะยาวมากกว่า 70,000 กิโลเมตรเลยทีเดียว

“ผมออกแบบร่างแรกของเจ้าตู้นี้บนกระดาษทิชชู มันไม่แปลกที่จะจดใส่อะไรใกล้ตัว เพราะเวลาไอเดียมันแวบขึ้นมา ผมต้องรีบจดมันไว้ก่อนจะลืม” ลูนด์เกรน เล่าถึงตู้หนังสือในตำนานที่เกิดขึ้นบนเศษกระดาษชำระ

ผลงานที่ยอดเยี่ยมหลายอย่างตลอดชีวิตการทำงานของ กิลลิส ลูนด์เกรน ทั้งแนวคิดการแยกชิ้นส่วนบรรจุกล่อง และเฟอร์นิเจอร์อีกกว่า 200 ชิ้น ทำให้ในปี 2012 เขาได้รับรางวัล Swedish Tenzing Prize สำหรับนักคิดค้นนวัตกรรม ซึ่งเขาออกตัวอย่างถ่อมตัวในงานรับรางวัลว่าการถอดขาโต๊ะตัวนั้นเป็นแค่เรื่องบังเอิญ

แต่ความบังเอิญนั่นเองที่ทำให้เฟอร์นิเจอร์อิเกียถอดประกอบได้ง่ายดายด้วยเครื่องมือเพียงไม่กี่ชิ้น บรรจุใส่กล่องสินค้าแบนราบ สะดวกต่อการขนส่ง ลดความเสียหาย และต้นทุนในการขนส่ง ช่วยให้ราคาเฟอร์นิเจอร์สมเหตุสมผลทุกคนสามารถเข้าถึงได้

หลังเกษียณอายุ ลูนด์เกรน ยังคงรับตำแหน่งที่ปรึกษาให้กับอิเกียจนอายุ 80 กว่า เพื่อช่วยออกแบบเฟอร์นิเจอร์ที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นอีกหนึ่งในวิสัยทัศน์ของอิเกีย ที่จะสร้างสรรค์ผลงานเพื่อให้ทุกคนมีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นในทุกๆ วัน

“ผมยังคงยึดมั่นในปรัชญาการออกแบบเพื่อทุกคน มุ่งมั่นในการหาวิธีแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำ งานออกแบบทุกชิ้นของผมเลยดูเรียบง่าย ใช้งานได้จริงสำหรับทุกเพศ ทุกวัย ในทุกเวลา”

ที่มา :
https://www.ikea.com
https://www.independent.co.uk
https://qz.com


นักเขียนที่ชอบนั่งนิ่งเงียบแอบมองโลกและผู้คนที่ผ่านไป แล้วแปลงให้กลายเป็นเรื่องราวบนโลกดิจิทัล

Illustrator

ชอบวาดรูป ชอบดูหนัง ชอบเที่ยว ชอบหมา ชอบนอน

Related

สมศักดิ์ จิตติพลังศรี ปั้น “ซัยโจ เด็นกิ” แอร์พันล้าน สู้ศึกแดดร้อนเมืองไทย

โซฟี ทาลส์ ทิลด์ “Invisibobble” ยางรัดผมสุดเก๋ ที่ปิ๊งไอเดียจากสายโทรศัพท์

“เพราะอากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย” ประโยคเสก 2 พันล้านให้ “ทิฟฟี่” อาณาจักรธุรกิจของ สุภชัย วีระภุชงค์

ทีปกร โลจนะโกสินทร์ ปรับลุค Lotus ปั้น Omazz ครองใจคนสายนอน

ฤทธิ์ ธีระโกเมน ปรุงสูตรเด็ดธุรกิจแม่ยาย “MK” สุกี้หมื่นล้าน

SEAC เปิดตัว ELSA Speak แอปพลิเคชัน AI ที่ลบจุดด้อยการเรียนภาษาอังกฤษ

สุธรรม พันธุศักดิ์ เจ้าของร้านแลกเงิน สู่เจ้าพ่อ “ทิฟฟานีโชว์” สุดอลังการ

กลุ่มผู้ก่อตั้งทวิตเตอร์ : เพื่อนรักหักเหลี่ยมโหดในโลกที่ไม่เกิน 280 อักษร