28 ต.ค. 2565 | 16:13 น.
บทวิเคราะห์มากมายปรากฎขึ้นตั้งแต่เดือนเมษายนที่มีข่าวแพร่สะพัดว่า เจ้าพ่อนักประดิษฐ์รายนี้กำลังสนใจซื้อกิจการ Twitter โดยเขาแสดงความมั่นใจที่จะเป็นเจ้าของมาโดยตลอด ด้วยการปั่นกระแสโซเชียลต่าง ๆ นานา อย่างล่าสุดที่เดินเข้าสำนักงานใหญ่พร้อมกับอ่างล้างมือ เพื่อแสดงสัญลักษณ์ว่าต้องการชะล้างองค์กรใหม่ทั้งหมด
ทั้งนี้ ทิศทางใหม่ของ Twitter ที่ (อาจ) จะเกิดขึ้นจากพฤติกรรมและท่าทีบางอย่างของ อีลอน มัสก์ ก็คือ ‘ความอิสระ’ ซึ่งเป็นทิศทางที่นักวิเคราะห์ชื่อดังหลายคนพูดถึงมาตลอด หนึ่งในนั้นก็คือ ‘แมตต์ เลอวีน’ คอลัมนิสต์จาก Bloomberg ที่วิเคราะห์ว่า “Twitter จะกลายเป็นเครื่องมือใหม่ของ อีลอน มัสก์ ในการสร้างมูลค่าให้กับตัวเอง ซึ่งจะส่งผลดีไปถึงมูลค่าในตลาดหุ้นของบริษัทเทสลาด้วย”
“การที่เขาอยู่ในพื้นที่สาธารณะตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเล่นมุขตลก ๆ หรือ สร้างภาพให้ตัวเองดูเป็นตัวละครจากนิยายวิทยาศาสตร์ พยายามทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทเทสลาดูเป็นบริษัทแห่งอนาคต ทั้งหมดนี้คือการสร้างมูลค่าให้กับตลาดทุนของเขาเอง”
เมืองดิจิทัลที่เต็มไปด้วย Free Speech
ย้อนไปคำแถลงการณ์ของ อีลอน มัสก์ เมื่อเดือนเมษายนที่เขาแสดงความสนใจที่จะเข้าซื้อ Twitter โดยเขาใช้คำว่า ‘digital town square’ (จัตุรัสเมืองดิจิทัล) เพื่ออธิบายถึงทิศทางใหม่ของ Twitter ให้เป็นพื้นที่สาธารณะเพื่อมนุษยชาติใช้ในการถกเถียงกันได้เกี่ยวกับเรื่องประชาธิปไตย
ซึ่งเขาได้ทวีตบน Twitter ส่วนตัวอยู่บ่อย ๆ ว่า “Twitter คือหลักการของ Free Speech หรือ เสรีภาพในการพูด ซึ่งจะกลายมาเป็นรากฐานของระบอบประชาธิปไตยที่ใช้ร่วมกัน”
ขณะที่เขาได้ทวีตด้วยว่า “อาจคืนสถานะบัญชีให้กับอดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์” และมองว่า มาตรการแบนบัญชีอย่างถาวรบน Twitter ควรเกิดขึ้นน้อยมาก ๆ และควรมีไว้สำหรับการจัดการบัญชีปลอมมากกว่า
นอกจากนี้ อีลอน มัสก์ เคยทวีตไว้ว่า “ฉันต้องการทำให้ Twitter ดีขึ้นกว่าเดิมด้วยการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ ทำให้อัลกอริทึมเป็นโอเพนซอร์ส เพื่อเพิ่มความไว้วางใจ ลบล้างบัญชีสแปมทั้งหลาย และยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานทุกคนให้ถูกต้อง (authenticating all humans)”
“ผมหวังอย่างยิ่งว่า แม้แต่ความคิดเห็นที่แย่ที่สุดของผมก็จะสามารถอยู่บน twitter ได้เพราะนี่คือสิ่งที่ Free Speech เป็น”
สร้างอารยธรรมใหม่กับมนุษย์
แม้ในวันที่ อีลอน มัสก์ บรรลุการปิดดีลซื้อขาย Twitter ได้เขาก็ยังยืนยันเหมือนเดิมเกี่ยวกับ ‘อิสรภาพในการพูด’ ซึ่งเขาได้ทวีตไว้ว่า “สิ่งนี้จำเป็นต่ออารยธรรมของมนุษย์ (it is important to the future of civilization.)”
“อารยธรรมดังกล่าวเพื่อตอบรับความเชื่อที่หลากหลายของมนุษย์ให้สามารถถกเถียงกันได้ โดยไม่มีความรุนแรงเกิดขึ้น เป็นการดีเบตที่เต็มไปด้วยสุขภาพที่ดี ซึ่งในปัจจุบันสิ่งที่น่ากลัวของโซเชียลมีเดียก็คือ ความสุดขั้วของฝั่งซ้ายและฝั่งขวา ที่เต็มไปด้วยความเกลียดชัง และการแบ่งแยกทางสังคม”
“สื่อดั้งเดิมกลับเติมพลังและตอบสนองให้กับความสุดขั้วเหล่านั้น นั่นเพราะว่าพวกเขาเชื่อว่าสิ่งเหล่านั้นจะนำไปสู่เงินทองที่มากขึ้น แต่การทำเช่นนั้นกลับทำให้โอกาสต่าง ๆ จากการสนทนากันกลายเป็นศูนย์”
“นี่คือเหตุผลว่าทำไมผมถึงซื้อ Twitter ผมไม่ได้ทำเพื่อหาเงินเพิ่ม แต่ผมต้องการช่วยมนุษยชาติที่ผมรัก และทำไปด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตน ซึ่งหากการไล่ล่าตามเป้าหมายนี้มันจะล้มเหลวอย่างน้อย ๆ ผมก็พยายามอย่างเต็มที่แล้ว”
ทั้งนี้ ความต้องการของ อีลอน มัสก์ ในการซื้อกิจการ Twitter เขาเปรียบเทียบให้เห็นภาพชัดขึ้นก็คือ เราทุกคนต้องสามารถเลือกประสบการณ์ที่ต้องการได้ตามความชอบ เช่นเดียวกับทุกครั้งที่เราเลือกดูหนังหรือเล่นเกม
อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้คนมากมายที่ไม่เห็นด้วยกับทิศทางใหม่ของ Twitter อย่างเช่น ‘อลิซาเบธ วอร์เรน’ วุฒิสมาชิกพรรคเดโมแครต ที่ได้วิจารณ์แนวคิดของ อีลอน มัสก์ ว่าเป็นอันตรายต่อประชาธิปไตยของผู้คน เธอมองว่า อีลอน มัสก์ มักจะเล่นตามกฎเกณฑ์ที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ซึ่งเป็นการสะสมอำนาจเพื่อผลประโยชน์ของเขาเอง
ส่วนองค์กรสนับสนุน Free Speech อย่าง National Association for the Advancement of Colored People (NAACP) ที่เรียกร้องให้ อีลอน มัสก์ คิดทบทวนเกี่ยวกับทิศทางใหม่ของ Twitter อีกครั้งเพราะไม่ต้องการให้กลายเป็นพื้นที่เพาะเชื้อการสร้างความเกลียดชังที่บ่อนทำลายระบอบประชาธิปไตยในอนาคต
อาจเป็น Super App ในอนาคต
นอกจากความน่าสนใจที่ Twitter จะเป็นพื้นที่สำหรับ Free Speech หลายคนจับตาไปถึงการที่ อีลอน มัสก์ จะทำให้ Twitter กลายเป็น Super App เพราะที่ผ่านมาเขามักจะพูดซ้ำ ๆ เกี่ยวกับ Super App และเรียกว่า X
นักวิเคราะห์สังเกตว่า ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นทิศทางใหม่ที่จะเกิดขึ้นจริงหรือไม่ แต่อีลอน มัสก์ เคยพูดเปรียบเทียบกับ WeChat โซเชียลมีเดียวของจีน ที่มีฟังก์ชั่นต่าง ๆ รวมกันในที่เดียว เช่น การส่งข้อมูล, marketplace ฯลฯ
ซึ่งทิศทางเกี่ยวกับการเป็น Super App คงต้องติดตามกันต่อ แต่ ณ ปัจจุบัน อีลอน มัสก์ มุ่งความสนใจมาที่เมืองดิจิทัลที่เป็นพื้นที่สำหรับทุกคนในการดีเบตกันเป็นหลัก แต่ที่แน่ ๆ อำนาจตัดสินใจอยู่ในมือของ อีลอน มัสก์ เต็มตัวหลังจากที่ CEO และ CFO ของ Twitter ถูกเชิญออกทันที
ภาพ: Getty Images
อ้างอิง:
https://www.newyorker.com/news/q-and-a/why-elon-musk-bought-twitter
https://www.theguardian.com/technology/2022/oct/27/elon-musk-twitter-advertisers-donald-trump
https://news.sky.com/story/super-app-or-wild-west-the-future-of-twitter-under-elon-musk-12726546
https://time.com/6220365/elon-musk-twitter-changes/
https://www.nytimes.com/2022/10/05/technology/elon-musk-twitter-predictions.html