19 ต.ค. 2566 | 14:23 น.
'กรมเชษฐ์ วิพันธ์พงษ์' เปิดพิมพ์เขียวการสร้าง AssetWise ให้เป็นองค์กรที่น่าทำงานด้วยที่สุด
บ้านที่ดีไม่ได้เกิดจากเพียงแค่ความสวยงามน่าอยู่ แต่มาจากรากฐานและโครงสร้างที่แข็งแกร่ง ที่จะทำให้ผู้อยู่อาศัยรู้สึกปลอดภัย มั่นใจได้ในระยะยาว เช่นเดียวกับ AssetWise บริษัทพัฒนา อสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศไทย ที่วันนี้พวกเขาอยู่ในสถานะที่มั่นคงด้วยการวางรากฐานที่ดี มีการเติบโตต่อเนื่องตลอดระยะเวลากว่า 18 ปี
The People ชวนไปดูแบบพิมพ์เขียวแผนที่การก่อร่างสร้าง AssetWise ของ กรมเชษฐ์ วิพันธ์พงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอสเซทไวส์ จำกัด (มหาชน) ที่ทำให้บ้านหลังนี้เติบโต มีพนักงานราว 500 ชีวิต ล่าสุดเพิ่งได้รับรางวัลองค์กรดีเด่นที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดในเอเชีย ปี2023 (Best Companies to Work for in Asia 2023) และรางวัล Developer of the Year 2023 อีกหนึ่งรางวัลแห่งความภาคภูมิใจของชาว AssetWise
จากการเริ่มต้นดำเนินกิจการบริษัทอสังหาริมทรัพย์มาตั้งแต่ยุคคุณพ่อคุณแม่ จะมีใครคาดคิดว่า วันหนึ่งเขาจะนำพาบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ จากจำนวนพนักงานเพียงไม่กี่คน เติบโตขึ้นเป็นหลักหลายร้อยคนในเวลาไม่นานนัก
แต่วันนี้ กรมเชษฐ์ ได้ลงมือทำให้เห็นแล้ว จากการสร้างคอนโดราคาล้านต้นๆ สู่โครงการบ้านเดี่ยวระดับซูเปอร์ลักชัวรี่ สร้างรายได้หมุนเวียนจากหลักล้านบาทสู่หลักพันล้านได้สำเร็จ
Survive - Stable - Synergy
AssetWise ดำเนินธุรกิจพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์เพื่ออยู่อาศัย ทั้งคอนโดมิเนียม และโครงการบ้านเดี่ยว รวมถึงธุรกิจเกี่ยวเนื่องกับการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ที่โลดแล่นในวงการ มาแล้วร่วม 2 ทศวรรษ
หากเอ่ยชื่อแบรนด์ อย่าง Modiz, Atmoz, Kave,The Arbor และ The Honor ล้วนเป็นโครงการ ภายใต้การดำเนินงานของ Assetwise ทัั้งสิ้น โดยมีแนวคิด “We Build Happiness” ความสุขที่ออกแบบ มาเพื่อคุณ กับการเน้นการสร้างความสุขแก่ลูกค้า จนองค์กรค่อยๆ เติบโตอย่างมั่นคง
“ตอนแรกเราเริ่มธุรกิจด้วยการทำให้องค์กรอยู่รอด คืออะไรที่ทำให้มีผลกำไรเราทำก่อน จนตอนนี้อยู่ในเฟสที่ Stable จากการอยู่ในตลาดหลักทรัพย์ โจทย์คือรักษาความ Stable นี้ต่อ และทำอย่างไรให้คนเชื่อว่า AssetWise คือแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ที่ทำอย่างจริงจัง เชื่อถือได้ และเป็นตัวจริงในธุรกิจนี้”กรมเชษฐ์กล่าว
ด้วยการสร้างความเชื่อมั่นต่อทั้งคู่ค้า ลูกค้า ตลอดจนพนักงาน ที่ถือเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งหมดที่สำคัญ เพื่อพร้อมทะยานก้าวสู่ระยะที่ 3 คือการเติบโตอย่างมี Synergy หรือการแตกไลน์ธุรกิจ ไปสู่ธุรกิจอื่นๆเพิ่มเติม
“คน” Asset สำคัญของ AssetWise
ในวันที่บริษัทเติบโตจนมียอดรายได้ในปีพ.ศ. 2565 ที่ 6,000 ล้าน กับเป้าในปีนี้ที่ 7,200 ล้านบาท ความท้าทายจึงไม่ใช่เรื่ององค์ความรู้ในการสร้างบ้านอีกต่อไป แต่เป็นการบริหารจัดการคน เพื่อให้เติบโต ไปพร้อมกัน
เพราะเชื่อว่าหากดูแลพนักงานให้มีความสุข พนักงานก็จะส่งต่อความสุขนั้นไปยังลูกค้า ด้วยการส่งมอบที่อยู่อาศัยที่มีคุณภาพ และประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีเยี่ยมนั่นเอง
“AssetWise เราเชื่อในเรื่องคน เราพยายามที่จะค้นหาความสามารถของแต่ละคน ดูว่าเขาเก่งอะไร ถนัดด้านไหน เราก็จะสนับสนุนเขาในด้านนั้น ซึ่งเป็นเรื่องสนุกขององค์กร”
แม้กระทั่งในช่วงวิกฤต อย่างในช่วงการระบาดของโรคโควิด-19 AssetWise ประกาศไม่ลด จำนวนพนักงาน เพราะหากลดจำนวนพนักงาน เชื่อว่าบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถอาจ ไม่ได้กลับเข้ามาทำงานในอุตสาหกรรมนี้อีก และส่งผลต่อการเติบโตขององค์กรในระยะยาว
หน้าที่สำคัญอีกอย่างของ CEO คือการทำให้ AssetWise เป็นองค์กรที่พนักงานมาทำงานด้วยความสุขในทุกๆ วัน มีการส่งเสริมพัฒนาทักษะความรู้ ผลตอบแทนแข่งขันได้ สวัสดิการที่ดี และบางสวัสดิการยังมีมาตรฐานสูงกว่าที่กฎหมายกำหนด อาทิ สิทธิ์การลาคลอด 120 วัน (กฎหมายคุ้มครองแรงงานกำหนดไว้ 98 วัน) และผู้ชายก็สามารถลาเพื่อดูแลภรรยาได้ มอบทุนการศึกษา ให้กับบุตรพนักงานทุกคนตั้งแต่แรกเกิดจนถึงชั้นมัธยม การลาปฏิบัติธรรม และวันหยุดพิเศษในเดือน เกิดพนักงาน
การสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีด้วยพื้นที่สีเขียว มีห้องฟิตเนส ,โซนคาเฟ่, ห้องเกม , ห้องนวดผ่อนคลาย และนวดออฟฟิศซินโดรมถึงโต๊ะทำงาน, Co working space , บริการอาหารเช้า สำหรับพนักงานที่มาถึงก่อนหรือตรงเวลา อาหารกลางวัน กิจกรรมพิเศษ เลี้ยงปาร์ตี้ ในโอกาสต่างๆ รวมถึงออฟฟิศเป็น Pet Friendly พนักงานสามารถนำน้องหมา แมว มาทำงานด้วยกันได้ มีชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม ทำให้พนักงานมี Work Life Balance ที่ดี
เชื่อในความสามารถของทุกคน
นอกจากสวัสดิการและผลตอบแทนที่จับต้องได้แล้ว ยังส่งเสริมการมี Career Path ที่ชัดเจน มองเห็นโอกาสในการพัฒนาตนเองเพื่อรับหน้าที่และงานใหม่ๆ ก้าวขึ้นในสายงานที่ตนเองถนัดหรือทำได้ดี
โดยมีการนำผู้เชี่ยวชาญภายนอกด้านการพัฒนาบุคลากรมาประเมินวิเคราะห์พนักงานเป็นรายบุคคลในทุกระดับ เพื่อส่งเสริมศักยภาพให้มากที่สุด การเสริมสร้างความเป็นผู้นำ การมีทักษะบริหารจัดการ ที่ดีในฐานะดีเวลอปเปอร์
ในปีที่ 2565 ผ่านมา บริษัทดำเนินโปรเจกต์ใหม่ทั้งสิ้น 12 โครงการ จึงตั้งใจพัฒนาบุคลากรให้มี ความเชี่ยวชาญการเป็นผู้บริหารจัดการโครงการ หรือผู้บริหารระดับ MD มากยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มขีด ความสามารถ ในการพัฒนาโครงการใหม่ๆ ในอนาคต
“บริษัทมีที่ดินเตรียมไว้ 10 แปลง แต่ถ้าไม่มีคนทำก็ไม่มีประโยชน์ แต่ในปัจจุบัน AssetWise ได้ส่งเสริมการพัฒนาบุคลากร ทำให้พนักงานมีการเติบโตในสายอาชีพ เราทำให้เขาเติบโตได้ ก็ไม่ประสบปัญหาการขาดแคลนบุคลากร และอยากทำงานร่วมกันในระยะยาว” กรมเชษฐ์กล่าว
DNA ของคน AssetWise
ถ้าคุณปวดใจกับการอ่านโฆษณาขายคอนโดมิเนียมต่างๆ ที่อาจโฆษณาเกินจริง หรือมีดอกจันตัวเล็กๆ บนหน้าโฆษณาที่ต้องเพ่งดู ทั้งในเรื่องของราคา หรือทำเล แต่ไม่ใช่กับที่ AssetWise เพราะหัวใจของการดำเนินธุรกิจและการทำงาน ของบุคลากรที่นี่คือ ความจริงใจ ตรงไปตรงมา
“ เราปลูกฝังให้พนักงานคิดเสมอว่า เราต้องขายของที่ดีมีคุณภาพ ลูกค้าต้องรู้สึกว่าจ่ายเงินแล้วคุ้มค่า เมื่อเทียบกับของที่ได้ ทำให้พนักงานทำงานแล้วมีความสบายใจ แน่นอนว่าสกิลต่างๆ ของพนักงาน เป็นสิ่งที่ต้องมี แต่เรามองเรื่องทัศนคติเป็นสำคัญ”
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ต้องอาศัยการทำงานของแรงงานมนุษย์ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพงานก่อสร้างที่อยู่อาศัย เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่น ลดข้อบกพร่อง (Defect) ให้ได้มากที่สุด AssetWise จึงรีบสกัดปัญหาแต่ละส่วนออกมา เร่งแก้ไข และพร้อมรับผิดชอบต่อการทำงานให้ดีที่สุด
นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้พนักงานมีสกิลการเป็นโค้ช เพื่อถ่ายทอดความรู้ให้เพื่อนร่วมงาน และผลักดันให้แต่ละคนมีความก้าวหน้าในหน้าที่และมีโอกาสในการเติบโต
รางวัลแห่งความภูมิใจ
จากการให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ AssetWise ได้รับรางวัล องค์กรดีเด่นที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดในเอเชีย ปี 2023 (HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2023) เป็นครั้งแรก
รางวัลดังกล่าวมีบริษัทชั้นนำจากหลากหลายประเทศที่ประกอบด้วย กัมพูชา, จีน, ฮ่องกง, อินโดนีเซีย, อินเดีย, เกาหลีใต้, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ไต้หวัน, เวียดนาม, มาเก๊า และ ไทย
โดยมอบให้กับองค์กรที่น่าทำงานด้วยอย่างแท้จริง โดยอ้างอิงจากแบบสำรวจจากบุคลากรโดยตรง เป็นองค์กรที่มุ่งทำธุรกิจโดยเอาความสุขของพนักงานเป็นที่ตั้ง ตลอดจนสามารถนำเทคโนโลยี มาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างเป็นรูปธรรม
นอกจากนี้ ยังคว้า รางวัล Developer of the Year 2023 จากเวที Dot Property Thailand Awards 2023 ในฐานะนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ยอดเยี่ยมแห่งประเทศไทย ซึ่งแสดงถึงความ มุ่งมั่นตั้งใจในการพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยให้มีคุณภาพ ทั้งด้านการเลือกทำเลที่มีศักยภาพ, การออกแบบที่โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ รวมถึงการดีไซน์ฟังก์ชันใช้สอยที่ตอบโจทย์ความต้องการ ของลูกค้าทุกกลุ่ม และโครงการ โมดิซ ลอนช์ ยังได้รับรางวัล Best Investment ประเภทคอนโดมิเนียม จากเวที Living Insider Awards 2023 เป็นคอนโดไฮไรส์ที่โดดเด่นบนทำเลที่ดีที่สุดใจกลางไลฟ์สไตล์ ม.ธรรมศาสตร์ รังสิต ที่สามารถสร้างปรากฎการณ์ Sold out ภายในวันแรกที่เปิดขาย ด้วย Capital Gain และ Rental Yield ที่สูงเป็นประวัติการณ์ด้วยคุณภาพโครงการและทำเล ทำให้ได้รับการตอบรับที่ล้นหลามจากกลุ่มผู้อยู่อาศัยจริง นักลงทุน ผู้เช่า
“บ้านเป็นปัจจัย 4 ที่เราใช้เวลาด้วยอย่างน้อยวันละ 8-10 ชั่วโมง บ้านจึงมีผลต่อความสุขของ ผู้อยู่อาศัยมาก AssetWise มองว่า ถ้าเราทำให้พนักงานมีความสุข เขาก็จะสามารถส่งต่อความสุข ไปถึงลูกค้า เริ่มด้วยการสร้างที่อยู่อาศัยที่เข้าใจอินไซต์ของลูกค้า มีความเป็นมืออาชีพ มีความรับผิดชอบ ตรงไปตรงมา จนถึงการส่งมอบบ้านคุณภาพที่เป็น Best Choice ให้ผู้อยู่อาศัยอยู่แล้วมีความสุขได้” กรมเชษฐ์กล่าวทิ้งท้าย