เวชพงศ์โอสถ เติบโตเคียงคู่คนไทย 120 ปีแห่งความไว้วางใจ

ด้วยความมุ่งมั่นสืบสาน ปรัชญาธุรกิจ "กตัญญู ขยันหมั่นเพียร และซื่อสัตย์" เวชพงศ์โอสถ ฉลองครบรอบ 120 ปี แห่งความไว้วางใจ กับการบุกเบิก และพัฒนาภูมิปัญญาตะวันออก ยาจีน และสมุนไพรไทย เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้แข็งแรงและมีสุขภาพดีอย่างยั่งยืน

สิ่งเหล่านี้สะท้อนผ่านบรรยากาศงานครบรอบ 120 ปี ที่เต็มไปด้วยคู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ ณ โรงแรม เดอะ เซนต์ รีจิส กรุงเทพฯ เมื่อไม่นานมานี้ 

อภิญญา เวชพงศา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มเวชพงศ์โอสถ พร้อมด้วย ยุทธเดช เวชพงศา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เวชพงศ์โอสถ (ฮกอันตึ๊ง) จำกัด, พิชิต เวชพงศา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เวชพงศ์โอสถ เทรดดิ้ง จำกัด และคณะผู้บริหาร ให้การต้อนรับ และยืนยันถึงการเติบโตอย่างมั่นคงภายใต้หลักคิดการดำเนินธุรกิจที่ส่งต่อสืบทอดกันมาในองค์กรตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน 

จากร้านยาเล็ก ๆ บนถนนเยาวราช ก้าวสู่ความเป็นผู้นำในตลาดยาสมุนไพรจีน-ไทย เวชพงศ์โอสถ ได้พัฒนารูปแบบการดำเนินธุรกิจเพื่อให้เกิดการแข่งขันในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เจนกิจ เวชพงศา ได้นำแนวคิดใหม่ ๆ มาปรับใช้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับโฉมร้านให้ทันสมัยและสะดวกสบาย หรือการขยายผลิตภัณฑ์สุขภาพจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างฐานลูกค้าและความเชื่อมั่นในแบรนด์

หนึ่งในก้าวสำคัญของการขยายธุรกิจ คือ การขยายเครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจไปในหลากหลายประเทศในภูมิภาค จนได้รับใบอนุญาตนำเข้ารวมทั้งสิทธิ์ในการจัดจำหน่ายยาชั้นนำอีกกว่า 30 ชนิด อาทิ ยาฮวงชัวจี่กิบอี้ จากมาเลเซีย, ยาป่ายฟุ่ง และยางู้อึ้งโก้ยตั๊กเพี่ยงจากจีน ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าและความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์ของเวชพงศ์โอสถ ทำให้แบรนด์ได้เสียงตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

ในปี พ.ศ. 2528 เวชพงศ์โอสถได้สร้างจุดเปลี่ยนที่สำคัญ เมื่อได้รับสิทธิ์ในการจำหน่าย "ยาเพี่ยนจือหวัง" อย่างเป็นทางการเป็นรายเดียวในประเทศไทย ยาเพี่ยนจือหวังเป็นหนึ่งในตำรับยาจีนโบราณที่มีประวัติยาวนานกว่า 450 ปี พร้อมทั้งมีผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ได้รับการตอบรับดีจากตลาด เช่น ยาซานเปียน, น้ำมันตรากุ้งคู่, ยาเทียะผีเฟ่งโต้วจิน ยาอมและยาเป่าคอซานจินซีกวาซวน จากประเทศจีนและสิงคโปร์ ตามลำดับ

การเติบโตของเวชพงศ์โอสถในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่แสดงถึงความมั่นคงในการสืบทอดธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัว และสร้างเครือข่ายพันธมิตรทั้งในระดับประเทศ และระดับภูมิภาค โดยมีความไว้วางใจจากผู้บริโภคเป็นปัจจัยสำคัญ ทำให้เวชพงศ์โอสถก้าวเป็นผู้นำในตลาดยาจีน และผลิตภัณฑ์สุขภาพในประเทศไทย

การก้าวสู่ศักราชใหม่ ของเวชพงศ์โอสถหลังจากนี้ นอกจากการรักษาความไว้วางใจจากผู้บริโภค และพันธมิตรคู่ค้าแล้ว การเป็นผู้นำด้านสุขภาพที่มีความรับผิดชอบ และพร้อมตอบโจทย์ทุกมิติของการดูแลสุขภาพได้กลายเป็นเป้าหมายของแบรนด์ในการเติบโตหลังจากนี้ ตามกระแสความสนใจด้านสุขภาพที่กำลังโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

จุดสำคัญของแบรนด์ที่กำลังดำเนินการในตอนนี้คือ การขยายสาขาไปยังห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ โดยมุ่งเน้นการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่เริ่มให้ความสนใจกับการดูแลสุขภาพด้วยสมุนไพรไทย-จีนและยาแผนโบราณมากยิ่งขึ้น จากที่เคยเน้นกลุ่มลูกค้ารุ่นเก่า เวชพงศ์โอสถได้ปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการของคนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน

ในปี 2559 เวชพงศ์โอสถได้เปิดสาขาแรกในห้างสรรพสินค้าชั้นนำที่ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี่ และขยายสาขาต่อเนื่องไปยังห้างดัง ๆ เช่น เซ็นทรัล เดอะมอลล์ และ ไอคอนสยาม จนถึงปัจจุบันมีสาขาทั้งหมด 15 สาขา นอกจากนี้ ยังมีช่องทางสื่อสารผ่านทางออนไลน์เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตามความต้องการในยุคดิจิทัล

การปรับตัวตามยุคสมัย บริษัทให้ความสำคัญกับการปรับโฉมโลโก้ และการตกแต่งร้านให้ทันสมัย เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าอายุ 30-40 ปี และทำให้เวชพงศ์โอสถถูกมองเป็นแบรนด์แรก เมื่อคิดถึงการดูแลสุขภาพด้วยยาสมุนไพร

จุดเด่นที่สำคัญของเวชพงศ์โอสถ คือ การนำศาสตร์แพทย์แผนจีน เช่น "หมอแมะ" มาให้บริการในห้างสรรพสินค้า พร้อมทั้งมีระบบการจ่ายยาที่ทันสมัย สะอาด และปลอดภัย รวมถึงการใช้เทคโนโลยีจากปักกิ่งในการแปลงยาสมุนไพรต้มให้เป็น "แกรนูล" ยาสมุนไพรสกัดผงชงสำเร็จที่สะดวกต่อการพกพาและรับประทานง่าย ตอบรับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในลักษณะนี้ช่วยตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในยุคใหม่ และสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการมอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าในทุกด้าน

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวกลุ่มธุรกิจใหม่ อาทิ Gaya The Retreat Residence ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุแบบครบวงจรที่มีความเชี่ยวชาญด้านภาวะสมองเสื่อมหรืออัลไซเมอร์เป็นพิเศษ  เวชพงศ์โอสถ คลินิก คลินิกแพทย์แผนจีนรูปแบบใหม่ โดยมีแพทย์จีนมากประสบการณ์เป็นผู้ให้การตรวจรักษา จัดยาผ่านระบบคอมพิวเตอร์  S&V Herbal Clinic คลินิกแพทย์แผนไทยแบบองค์รวม สถานให้บริการตรวจรักษา ฟื้นฟู ดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ครอบคลุมทั้งกายและใจ ด้วยศาสตร์การแพทย์ทางเลือกครบวงจร และ Santé Good Health ร้านจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพช่องทางออนไลน์ที่มีเภสัชกรคอยให้คำแนะนำ อีกทั้งยังมีช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อนำเสนอและแบ่งปันข้อมูลน่ารู้เกี่ยวกับสุขภาพให้แก่ลูกค้าผู้ใช้บริการและผู้ติดตาม

การมองไปข้างหน้า โดยใช้ความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมานานนับศตวรรษ รวมทั้งเครือข่ายพันธมิตรและคู่ค้าที่เหนียวแน่น กลายเป็นจุดแข็งสำคัญที่ทำให้ เวชพงศ์โอสถ กลายเป็นศูนย์รวมของศาสตร์การแพทย์ตะวันออกที่ได้รับการตอบรับจากตลาดด้วยดีเสมอมา สมกับความไว้วางใจที่มอบให้แบรนด์ตลอด 120 ปีที่ผ่านมา นั่นเอง