Post on 08/03/2019

ไวซ์ไซท์ประกาศรางวัล Thailand Zocial Awards 2019 เปิดตัวเทคโนโลยีวิเคราะห์โซเชียลใหม่

       บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำเทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูลด้านโซเชียลมีเดีย พร้อมประกาศเป็นเบอร์หนึ่งทางด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลในประเทศไทย เดินหน้าสร้างบรรทัดฐานการใช้โซเชียลมีเดียอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ นำโดย กล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานประกาศรางวัลโซเชียลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด Thailand Zocial Awards 2019 ครั้งที่ 7 โดยมีเหล่าเซเลบริตี้มาร่วมงาน อาทิ อรุโณชา ภาณุพันธุ์, ปิยะรัฐ กัลย์จาฤก, พงศ์วิวัฒน์ ทีฆคีรีกุล, ณภศศิ สุรวรรณ, ศิตา ชุติภาวรกานต์, อาร์เธอร์ อภิชาติ กานโยซ์ และ ธฤษณุ สรนันท์ ที่โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ ชั้น 7 ศูนย์การค้า สยามสแควร์วันเมื่อวันก่อน

โซเชียลมีเดียในยุคปัจจุบันมีการใช้งานเพิ่มขึ้นและสามารถใช้ได้หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการแชท, การแชร์, การใช้เพื่ออำนวยความสะดวก หรือการใช้ในเชิงธุรกิจก็สามารถทำได้เช่นกัน ถือได้ว่าโซเชียลมีเดียเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดในยุคนี้ โดย กล้า ตั้งสุวรรณ กล่าวว่า


“ปีนี้เรามาในคอนเซ็ปต์ PLAY: Rolling your data อยากให้ทุกคนสนุกไปกับการนำดาต้าไปใช้อย่างสร้างสรรค์และมีประโยชน์ ซึ่งจากการวิเคราะห์การเติบโตของโซเชียลมีเดียในสถิติของเรามีผู้ใช้เพิ่มขึ้นบนโซเชียลมีเดียในเมืองไทยอย่าง Facebook 53ล้านคน, Instagram 13ล้านคน และTwitter 7.8 ล้านคน ซึ่งอีกหนึ่งอย่างที่เพิ่มขึ้นคือ ปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นตลอดปี 2561 ที่ผ่านมามีจำนวนข้อความเกิดขึ้นบนโลกโซเชียลสูงถึง 5.3 พันล้านข้อความ โดยเฉลี่ย 10,000 ข้อความต่อนาที เติบโตขึ้นถึง 47% ซึ่งมีกว่า 230 ล้านภาพ Wisesight จึงพัฒนาเครื่องมือ Social seeing นับเป็นครั้งแรกในประเทศไทยที่สามารถรับรองการวิเคราะห์รูปภาพบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพและนำไปต่อยอดในการพัฒนากลยุทธ์ของแบรนด์ได้อย่างถูกต้องทั้งในส่วนของผลิตภัณฑ์ และบริการ เช่น การวิเคราะห์การรับรู้ของแบรนด์ผ่านภาพถ่ายที่เกิดขึ้นจากการจัดกิจกรรมทางการตลาดและจะเปิดให้ใช้ได้ในไตรมาสสอง นอกจากนี้ยังเปิดให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้าใช้ Wisesight Trend เพื่อติดตามกระแสต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลได้แบบเรียลไทม์ โดยสามารถเข้าใช้งานได้ที่ https://trend.wisesight.com ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป”

       Thailand Zocial Awards 2019 ถือเป็นรางวัลที่การันตีความสามารถ ทั้งยังเป็นอีกแรงผลักดันให้เหล่าคนดังบนโลกโซเชียลมีเดียได้สร้างสรรค์และพัฒนาผลงานให้ดียิ่งขึ้นไป ซึ่งครั้งนี้จัดขึ้นภายใต้คอนเซ็ปต์ PLAY: Rolling your data ภายในงานมีดารา ศิลปิน เซเลบริตี้ และบุคคลทุกแวดวงทั่วน่านฟ้าเมืองไทย มาเดินพรมแดงกันอย่างคับคั่ง อาทิ ธันย์ชนก ฤทธินาคา, ณัฐวุฒิ ศรีหมอก, ณอร ศรีหมอก, เพจลงทุนแมน และเพจอีจัน เป็นต้น อีกทั้งยังได้ผู้ทรงคุณวุฒิร่วมให้คำปรึกษาในฐานะเมนเทอร์ เพื่ออัพเดทเครื่องมือ “Wisesight Metric” ที่ใช้วัดผลข้อมูลบนโซเชียลมีเดียให้มีประสิทธิภาพและเข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้มากยิ่งขึ้น โดยได้รับเกียรติจาก ศ.วิทวัส รุ่งเรืองผล นักวิชาการด้านการตลาด มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คุณอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีเว็บไซต์Pantip.com, คุณธนเดช กุลปิติวัน บรรณาธิการบริหารนิตยสาร BrandAge, คุณนครินทร์ วนกิจไพบูลย์ บรรณาธิการบริหาร THE STANDARD, คุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล ผู้ก่อตั้ง BrandBaker ในส่วนของการวัดผลรางวัลในกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์และเอนเตอร์เทนเมนต์นั้น ได้รับเกียรติจาก ป๋าเต็ด-ยุทธนา บุญอ้อม ประธานบริษัท แก่น 555 จำกัด, คุณชลากรณ์ ปัญญาโฉม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานดิจิทัลทีวี บริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเตอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) และ คุณวิเชียร ฤกษ์ไพศาล ผู้ก่อตั้ง genie records

ซึ่ง Wisesight Metric ที่ใช้ประมวลผลในงานครั้งนี้แบ่งเป็น 3 ประเภท คือ 1.Brand Metric สำหรับวัดผลความสามารถของแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย 2.Influencer Metric สำหรับวัดผลความสามารถของอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย 3.Entertainment Metric สำหรับวัดผลความสามารถของนักแสดง นักร้อง ภาพยนตร์ ละคร และรายการโทรทัศน์ต่างๆบนโซเชียลมีเดีย ครั้งนี้ทางไวซ์ไซท์เพิ่มปัจจัยในการวัดผล คือ Voices ที่สามารถวัดปริมาณการรับรู้ และการพูดถึงแบรนด์จากการทำกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งรูปแบบ Voices ถูกนำมาใช้ในการวัดผลปีนี้เป็นครั้งแรก

อีกทั้งพบสองเวทีไฮไลท์กับการรวมตัวของโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Google, Facebook, Instagram, LINE, Pantip, Twitter ที่มาเผยถึงการเติบโตและความสนใจของเหล่ายูสเซอร์ในแต่ละแพลตฟอร์มในปี 2561 เปิดด้วยมุมมองของฝั่ง Google ที่ได้วิเคราะห์ดิจิตอลช่วงเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมาคนพูดถึงโซเชียลมีเดียมากขึ้นดังนั้นปัจจุบันการเข้าถึงผู้ใช้จะต้องเข้าให้ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา ซึ่งผลิตภัณฑ์ 7 ตัวหลักของ Google ที่มีคนใช้มากกว่าพันล้านคน คือ Search, Youtube, Chrome, Gmail, Google Play, Android และ Google Map ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มผู้ใช้ได้มากยิ่งขึ้น ทางด้าน Facebook และ Instagram ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดดที่วัดได้จากจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นมาแตะเลขหลักพันล้านทั้ง 2 แอพพลิเคชั่น ซึ่งในเมืองไทย Facebook ได้รับความนิยมอย่างมากโดยมีผู้ใช้ถึง 37 ล้านคนต่อวัน (Daily active user) ส่วน IG story ก็เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่เติบโตรวดเร็วที่มีคนใช้ถึง 400 ล้านคนทั่วโลกในแต่ละวัน

       นอกจากนี้ Facebook ยังให้ความสำคัญกับด้าน Social Commerce ด้วยเช่นกัน ส่วน Line สิ่งที่เห็นได้ชัดในปีที่ผ่านมาคือเป็นตัวกลางระหว่างแบรนด์กับกลุ่มลูกค้า เปิดเคพีไอให้กับหลังบ้านของแบรนด์เพื่อให้แบรนด์ส่งข้อมูลทุกอย่างสู่ลูกค้าได้โดยตรงซึ่งถือว่า Line เป็นช่องทางเชื่อมต่อให้กับแพลตฟอร์มของแบรนด์ นอกจากนี้ Pantip ยังมีฟีเจอร์ติดตามแท็กสร้างความเฉพาะเจาะจงในเรื่องที่สนใจมากยิ่งขึ้น ทั้งมี Expert account และ Expert brand เพื่อให้ความรู้และคำตอบที่น่าเชื่อถือแก่ผู้ใช้รวมถึงในปีนี้มีการทำ Quiz Gameให้กับแบรนด์เพื่อให้มีผู้ใช้เพิ่มมากขึ้น สุดท้ายแอพพลิเคชั่นที่มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัดในปีที่ผ่านมาคือ Twitter ที่กลุ่มผู้ใช้ช่วงอายุ25-34มาให้ความสนใจในการรับข้อมูลข่าวสารผ่านแอคเคาท์ของแบรนด์ออฟฟิเชียลได้อย่างเรียลไทม์ เช่น สามารถเช็คได้ว่าเกิดอุบัติเหตุอะไรขึ้นบนท้องถนนเป็นต้น

และอีกความพิเศษในปีนี้คือการขึ้นเวที Thailand Zocial Awards ครั้งแรกของเหล่าสตรีมมิ่งแพลตฟอร์มชื่อดัง AIS Play, JOOX, Line TV, TrueID TV, VIU และ YouTube ไว้ด้วยกันมานั่งเผยอินไซด์เกี่ยวกับโลกโซเชียลในปีที่ผ่านมาพร้อมอัพเดทฟีเจอร์ต่างๆของแต่ละแพลตฟอร์ม เริ่มที่ค่ายใหญ่อย่าง AIS Play ที่นำจุดแข็งของเน็ตเวิร์คและพาร์ทเนอร์อย่าง Netflix และ iflix มาตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่ชื่นชอบในการดูหนัง ปัจจุบันมีลูกค้าเกือบ 4 ล้านคนในเมืองไทยถือว่ามีการเติบโตเป็นสองเท่าจากปีที่แล้ว ทางด้าน Joox ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดดไม่แพ้กันเพราะ Joox นึกถึงความต้องการของผู้ใช้และพยายามปรับให้ตอบโจทย์กับทางผู้ใช้มากที่สุด อย่างในปี2562มีแผนที่จะขยายไปยังประเทศพม่าและเพิ่มฟีเจอร์คาราโอเกะที่ให้ยูสเซอร์สามารถร้องคาราโอเกะในแอพได้ ส่วน Line TV เผยว่าพฤติกรรมของคนดูโทรทัศน์เปลี่ยนไปเพราะต้องการดูโทรทัศน์ที่ไหนก็ได้ เวลาไหนก็ได้จึงเสริมคอนเทนต์ด้านโทรทัศน์ อีกทั้งยังได้รับเป็นที่ 1 ของทีวีรีรัน

       ปัจจุบัน Line TV ขยายกลุ่มให้เป็นแมสมากยิ่งขึ้น และมีแผนที่จะต้องการทำร่วมกับโปรดิวเซอร์เพื่อให้ได้คอนเทนต์นำเสนอที่ดีมากยิ่งขึ้น สำหรับ TrueID TV เน้นใช้ดาต้าอินเทอร์เน็ตที่ต่ำกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ 30% เพื่อให้เข้าถึงคนต่างจังหวัด ทั้งยังลงทุนเรื่องลิขสิทธิ์คอนเทนต์เพื่อตีตลาดหนังเถื่อนเพื่อยกระดับมาตรฐานการดูออนไลน์ให้ได้คุณภาพ ซึ่งเหมือนกับ VIU ที่สามารถจับกลุ่มบริโภคหนังเถื่อนมาถูกกฎหมายได้ VIUเป็นสตรีมแพลตฟอร์มน้องใหม่ที่มีการเติบโตขึ้นถึง 89% แต่ด้วยการเป็นแพลตฟอร์มที่เพิ่งเข้ามาจึงต้องสร้างฐานให้แข็งแรงและสร้างเอกลักษณ์ให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ตบท้ายด้วยสตรีมมิ่งแพลตฟอร์มรุ่นใหญ่ Youtube ที่มีคนใช้ต่อเดือนถึง 1.9 พันล้านคนทั่วโลก จะมีเครื่องมือชื่อว่า Watch Time สำหรับวัดชั่วโมงการดูซึ่งประเทศไทยติดเป็นอันดับ 2 ของเอเชียแปซิฟิกและกลุ่มคนนอกกรุงเทพเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ก็จะเข้า Youtube มีสูงถึง 92% ด้วยกัน

สำหรับรางวัล Thailand Zocial Awards 2019 ในครั้งนี้มีมาให้ลุ้นกันทั้งหมดถึง 154 รางวัล ซึ่งแบ่งออกเป็น 6 กลุ่ม คือ 1.รางวัลแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม (แบ่งตามกลุ่มธุรกิจ) จำนวน 24 รางวัล 2.รางวัลแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมโดยแพลตฟอร์ม จำนวน 7 รางวัล (แบ่งตามประเภทของแต่ละแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Pantip, Twitter และ YouTube) 3.รางวัล
คนบันเทิงบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม จำนวน 11 รางวัล 4.รางวัลผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม จำนวน 11 รางวัล 5.รางวัลโซเชียลมีเดียแคมเปญยอดเยี่ยม จำนวน 5 รางวัล (สำหรับแบรนด์ และเอเจนซี่ที่สร้างสรรค์ผลงานได้อย่างมีคุณภาพบนโซเชียลมีเดีย) 6.รางวัลพิเศษที่เชิดชูบุคคลหรือหน่วยงานที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ จำนวน 1 รางวัล หลังร่วมลุ้นการประกาศรางวัลกันอย่างเต็มอิ่มแล้ว ไวซ์ไซท์เซอร์ไพรส์ด้วยโชว์สุดพิเศษจากสาวๆ BNK48 รุ่นที่ 2 มาสร้างความสนุกและมอบความสดใสบนเวทีกันอย่างใกล้ชิด


The People

กองบรรณาธิการ